Обслуживание серверов
Обслуживание серверов – что это и для чего нужно
Так как серверы зачастую являются ключевым элементом для успешного функционирования всех бизнес-процессов, их регулярное обслуживание – залог стабильной работы всей ИТ-инфраструктуры предприятия. Данную услугу можно поделить на 2 крупные категории операций: техподдержку аппаратной части и обеспечение бесперебойной работы установленного ПО. В рамках обслуживания серверов проводится резервное копирование данных, профилактические работы, внеплановая диагностика и администрирование.
Сервер – центральная станция ИТ-инфраструктуры. Он необходим для корректного функционирования электронной почты (как для отправки, так и для получения писем), обмена данными внутри сети между сотрудниками и т. д. Если сервер выходит из строя, рушатся многие бизнес-процессы. Поэтому в интересах руководства компании обеспечивать стабильную работу инфраструктуры.
Из-за чего может произойти сбой?
- Аппаратные причины. Любая рабочая техника может выйти из строя. Исключением не являются и контроллеры, блоки питания серверов, охлаждающие вентиляторы. Чтобы произвести ремонт любого из этих элементов придется остановить систему и привлечь специалиста.
- Программные причины. Веб-сервер может сломаться из-за некорректной настройки операционной системы, окончания лицензионного срока, сбоя отдельных сервисов. Такие проблемы решаются быстрее аппаратных – на помощь может прийти удаленное обслуживание серверов.
Поддержка программной и аппаратной частей
К техобслуживанию аппаратной части относятся:
- Оценка состояния элементов системы на скорость выполнения операций, отсутствие киберугроз, нарушений в работе функционала.
- Организация надежного электропитания – должен быть основной и резервный источники.
- Настройка аппаратной конфигурации серверов.
- Замена непригодных элементов.
- Удаление пыли и загрязнений с оборудования, во избежание перегрева.
- Формирование оптимального микроклимата в серверной.
Программное обслуживание сервера состоит из мероприятий, направленных на обеспечение бесперебойной работы ПО:
- Регулярное обновление компонентов, баз данных и операционной системы.
- Изучение логов – файлов, в которых содержится информация обо всех событиях, происходивших с сервером.
- Плановая очистка кэша и перезагрузки.
- Повышение производительности виртуальных серверов за счет оптимизации их работы.
- Установка антивирусов и проверка серверов на наличие вредоносных программ.
- Резервное копирование данных в ручном или автоматическом режиме.
- Устранение инцидентов и неисправностей.
Обслуживание серверов избавит вас от дополнительных затрат, ведь предотвратить поломку дешевле, чем исправлять последствия простоя всей ИТ-инфраструктуры. Хотите заказать услугу в Москве? Свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте – менеджер проконсультирует вас по поводу стоимости работы и вышлет прайс.
Вопрос-ответ
Это комплекс мероприятий для поддержания стабильной работы серверов и ПО.
Для предотвращения сбоев и обеспечения стабильной работы ИТ-инфраструктуры.
Техподдержка аппаратной части и программное обслуживание.
